Ответы на вопросы о работе эвакуатора

Для этого вам нужно позвонить по номеру +7 (3462) 33-63-63, сообщить оператору все данные автомобиля и условия эвакуации. Если ваш автомобиль находится за пределами города, оператор дополнительно насчитает километраж.  Оператор сообщит вам стоимость эвакуации. 

Да, предупредите оператора о проблеме. Мы пришлем эвакуатор с дополнительным оборудованием для быстрой и безопасной эвакуации вашего авто.

Для обычной эвакуации без дополнительных сложностей – 10-15 минут.

Автомобиль с автоматической коробкой передач нельзя буксировать или использовать частичную погрузку — шанс, что придется ремонтировать коробку передач или ходовую часть автомобиля очень высок.  Для автомобилей с АКПП нужно вызвать эвакуатор с краном, который сможет погрузить ваш автомобиль на платформу и закрепить его, тем самым избежав, риска повреждения ходовой части. 

Мотоцикл грузится на платформу при помощи крана манипулятора. И обязательно закрепляется дополнительными ремнями, что позволяет зафиксировать его и перевезти в указанное вами место.

В Сургуте эвакуатор будет подан в течении 25 минут. Мы делаем все возможное, чтобы наши эвакуаторы присутствовали в каждом районе города и могли оперативно и быстро эвакуировать ваш автомобиль. Время ожидания может быть увеличено по причине затрудненности дорожного движения.

Срочная эвакуация

Свидетельство о регистрации транспортного средства

Водительское удостоверение или паспорт гражданина РФ

Ваше присутствие необязательно, для транспортировки машины без вашего присутствия нужно предоставить доверенность на транспортировку вашего автомобиля. В случае необходимости вы можете проехать с водителем эвакуатора до точки выгрузки вашего автомобиля.

Эвакуатор прибыл на место по вашей заявке, но вы отказываетесь от его услуг. В данном случае взимается штраф за ложный вызов.

В случае, если вы вызвали эвакуатор, но поняли, что справитесь своими силами, перезвоните диспетчеру и отмените заявку, как можно скорее. Штраф не взимается.

При вызове эвакуатора за город рассчитывается стандартная ставка и километраж(удаленность от города Сургута). При звонке оператору вы называете место вашего расположения и вам рассчитывается стоимость услуги.

Эвакуатор по межгороду